Conditions d’utilisation

Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 11 octobre 2026.

Champ d’application

Les présentes conditions s’appliquent à Mimenuit.

Le site concerné est mimenuit.boutique.

Mimenuit est un commerce indépendant de linge de lit.

Mimenuit vend plusieurs marques de literie.

Mimenuit n’est affilié à aucune marque vendue.

L’adresse d’exploitation est 27 avenue de la République, 68100 Mulhouse, Grand Est, France.

Utilisation du site

Le site permet de consulter le catalogue.

Le site permet de passer une commande.

Le client utilise le site conformément à la loi.

Éligibilité

Toute commande exige la capacité juridique de contracter.

Les mineurs commandent par l’intermédiaire d’un représentant légal.

Comptes

La création d’un compte exige des informations exactes.

Le client conserve ses identifiants sous sa responsabilité.

Le client signale toute utilisation non autorisée au support.

Catalogue

Le catalogue comprend des draps et des housses.

Le catalogue comprend des taies et des couettes.

Chaque fiche indique la matière du produit.

Chaque fiche indique les dimensions du produit.

Les photos illustrent les articles sans valeur contractuelle sur la teinte.

Prix et promotions

Les prix sont affichés en euros.

Le code MIMENUIT18 donne 18 % de réduction.

L’offre s’utilise sur le site avec le code MIMENUIT18.

Le code se saisit au panier avant le paiement.

Commandes

La commande devient ferme après confirmation du paiement.

Le client reçoit un accusé de réception pour chaque message.

Le client fournit le numéro de commande concerné pour toute demande.

Le client fournit la description du problème constaté pour toute demande.

Paiement

Le paiement s’effectue par carte bancaire.

Le paiement s’effectue aussi par PayPal.

La commande est préparée après validation du paiement.

Expédition

Mimenuit expédie dans le monde entier.

La livraison intervient sous 4 à 7 jours ouvrés.

Les frais de port s’élèvent à 8 euros en dessous de 40 euros d’achat.

Le support vérifie les adresses incomplètes signalées par le client.

Le support traite les articles arrivés endommagés.

Retours

Le délai de retour est de 30 jours.

Les retours s’effectuent par courrier.

Les frais de retour sont à la charge du client.

Les frais de retour d’un article défectueux sont gratuits.

Remboursements

Les retours acceptés donnent lieu à un remboursement intégral.

Le remboursement utilise le moyen de paiement initial.

Le client reçoit la décision par le canal d’assistance principal.

Garantie

Les produits suivent la garantie légale.

Les défauts sont examinés sur preuve d’achat.

Propriété intellectuelle

Les textes du site appartiennent à Mimenuit.

Les images du site appartiennent à Mimenuit ou à leurs titulaires.

Toute reproduction exige une autorisation préalable.

Usage acceptable

• Le client s’abstient de perturber le fonctionnement du site.
• Le client s’abstient de transmettre des contenus illicites.

Disponibilité du service

Le site est accessible de manière continue hors maintenance.

Les interruptions techniques ouvrent droit à une information sur le site.

Responsabilité

Mimenuit répond des obligations prévues par la loi.

Mimenuit ne répond pas des dommages indirects liés à l’usage du site.

Droit applicable

Les présentes conditions relèvent du droit français.

Les litiges relèvent des tribunaux français compétents.

Modifications

Mimenuit peut modifier les présentes conditions.

Les conditions applicables sont celles en vigueur au jour de la commande.

Contact

Le support aide pour les commandes.

Le support aide pour la livraison et les retours.

Le contact unique est support@mimenuit.boutique.

Le support répond du lundi au vendredi, de 9h à 17h.

Le fuseau horaire du support est Europe/Paris.

La première réponse intervient sous deux jours ouvrés.

Les messages reçus hors plage sont conservés.

Ils sont traités le jour ouvré suivant dans l’ordre d’arrivée.

Les cas complexes sont transmis au responsable d’exploitation.