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Mimenuit est un commerce indépendant de linge de lit.

Le magasin vend plusieurs marques de literie.

Mimenuit n'est affilié à aucune marque vendue.

Adresse du commerçant

27 avenue de la République, 68100 Mulhouse, Grand Est, France

Email d'assistance

L'adresse principale est support@mimenuit.boutique.

Utilisez cette adresse pour les commandes.

Utilisez cette adresse pour la livraison et les retours.

Horaires de service

Le service répond du lundi au vendredi, de 9h à 17h.

Le fuseau horaire est Europe/Paris.

Les messages reçus hors plage sont conservés.

Ils sont traités le jour ouvré suivant dans l'ordre d'arrivée.

La première réponse arrive sous deux jours ouvrés.

Informations à inclure dans le message

Indiquez ces éléments pour un traitement rapide.

• Numéro de commande concerné.
• Description du problème constaté.

Traitement de la demande

• Chaque message reçoit un accusé de réception.
• Le client reçoit la décision par le canal d'assistance principal.

Le service vérifie les adresses incomplètes.

Le service traite les articles arrivés endommagés.

Les cas complexes sont transmis au responsable d'exploitation.